请记住，没有魔术棒可以消除痛苦和悲伤。我们每个人都能做的最好的就是在那里并提供支持。” 〜玛丽莲·门多萨

我的母亲是一个善于表达的，非常有成就的作家，几年前开始失去她所珍视的许多东西。她的视力因黄斑而受损，她标志性的年轻活力被疲惫所取代，许多朋友开始死亡。最终，最残酷的是，她的记忆开始消失，起初缓慢，然后逐渐加快。

她的挣扎和她在生命的最后两年中的苦难令人难以置信，我无奈地阻止了那场残酷的雪崩。

去年的某个时候，她每天都会给我几次困扰和困惑的电话。当她在六个星期内五次乘坐救护车去医院后最终去世时，我的第一反应是感谢她摆脱了挣扎，并令我惊讶。我一直为她生命中最后一年认识的母亲感到悲伤，而她已经离开了很长一段时间。

再过一个月我才发现悲伤，我怀疑它会永远存在。但是我的直觉不是悲伤。

人们在许多不同的时间对亲人的死亡感到很多事情：损失，愤怒，破坏，混乱，内和恐惧，仅举几例。如果我们假设任何有关他们如何体验他们的损失，我们可以让他们感觉更糟。这里有一些关于如何伸出手的建议，从不做的事情开始。

不要以为你知道我正在经历什么。

有这么多人走到我面前，我惊讶地说道：“我知道您正在经历什么。” 更糟糕的是，他们会告诉我：“这将是您将经历的最可悲的事情”，或者“在此之后的多年中，您将不知道自己是谁。”

我们都知道失去母亲是一个重大的人生事件，它改变了许多事情。我们不知道是怎么回事。每个人都不一样;我们不能将自己的经验叠加在其他人的身上，并假设它是相同的。对我来说，她的第一感觉是她的死是死缓，这使我怀疑我的回答是否正确。

不要使用有关这一生或另一生的宗教陈词滥调。

诸如“耶稣叫她的家”，“上帝需要另一个天使”或“它在主的手中”之类的宗教陈词滥调令人发指。一方面，我的母亲不是基督徒，我也不是。我喜欢耶稣的故事，但作为唯一的真实故事，这并没有引起我的共鸣，而且它肯定不会让我对母亲的死感到更好。

不要说“一切都有原因。”

然后，这些牌开始充斥着熟悉的陈词滥调：最糟糕的是“一切都有原因”。

在我看来，这就像是一种对脆弱，个性化和未知的事物进行“总结”的方法。您怎么知道“一切都有原因”?它试图将其稀释成一个理性的宇宙计划，以此来侮辱悲伤。

您不能用整洁的小陈词滥调来解释，合理化或总结我的损失。我对这些信息的反应不是让自己感到安慰，而是让自己更加孤立。

不要谈论她的“过人”。

谈论已经“通过”的人就像把发生的事情最小化，避免使用“死亡”一词。这是一个强硬的词，它是最终的，不可逆转的，充满了损失。但这是一个真实的词。这是我们必须处理的，而死亡这个词的巨大性，最终性和残酷性使我们能够找到必要的悲伤。

有些人说的话确实使我感到安慰。

1.我希望我说的对，知道我在乎。

2.我不知道你的感觉，但是我在这里尽我所能。

3.您想让我在星期二为您带来一些辣酱玉米饼馅吗?

4.您的感觉如何?如果您想谈论它，我很乐意听。

这是您要了解的最重要的事情。

我们每个关系中都有一个泡泡。在那个泡沫中，是我们共享的历史。悲伤是人类经历的一部分，我们不仅为死者感到悲伤，也为他们与之相伴的历史感到悲伤。

失去母亲是人生的重大改变，无论这段感情是什么样的。但是我们不知道除了我们自己以外的人会怎样。当我们假设这样做的时候，我们会贬低他们的经验，却失去了更好地了解他们的机会。

尽管我们可能打算与对方联系，但有时情况相反，我们所说的会使他们感到更糟。当我们邀请他们分享自己的经验时，我们有助于打破孤立的损失墙，激发真正的联系。