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疫情防控期间，全国大大小小结婚商家 “闭店不停服务”，利用婚礼纪“云备婚”网上锁定消费者、和消费者在线沟通、提前锁定档期、直播探店，不仅改变了传统的结婚消费方式，也为众多结婚商家提供了一个整体智能的解决方案，加速推动结婚产业进入数字化时代。

结婚产业链复杂冗长，服务周期长，依赖专业人工和本地化，婚礼交易低频且客单价高，方案个性化要求高。一个完整的婚礼服务流程涉及婚礼方案设计、专业服务人员选择和道具定制、花艺制作、现场流程服务、后期影像作品交付等多个环节，这对现在的结婚商家提出了很高的运营和管理要求；本地化施工和对服务人员的依赖，又使得规模化发展极为艰难。目前我国结婚产业，其业内前 50 家企业市场份额总和仅为5%，是典型的“大行业、小企业”模式。

企查查数据显示，截至今年 4 月 17 日，我国现存的结婚相关企业数量近 71 万家。受疫情影响， 2020 年 1 至 2 月的结婚相关企业注册量仅为 2019 年同期的三分之一，猛降60%。同时，大批中小结婚企业注销。

疫情之下，不擅长运用数字化技术的结婚商家，面临着前所未有的生存挑战。而与之相反，线上线下结合的结婚商家依旧风生水起，在疫情中保持着稳定的用户接触面和多元化的获客渠道。

随着90、 95 后成为结婚主力人群，目前结婚的消费需求已由过去的模式化、单一化需求，逐渐转变为个性化、多样化需求。如何提供更便利且高质量的产品与服务，成为结婚商家的核心竞争力。对结婚商家和结婚品牌而言，追求高质量的发展和提高市场竞争力，数字化转型升级不仅是战略选择，也是结婚商家精细化经营的必经之路。