1、拔下打印机电源，避免触电，按下相应的按钮，将打印机的盖子打开。

2、将打印机内的硒鼓取出，将卡住的A4纸取出，注意不要用力过猛。

3、将硒鼓放回原位，盖上打印机的盖子，接通电源继续打印即可。