支付宝商家在有些情况下需要联系付款客户。方法如下

打开支付宝APP，点击右下角再点击账单

找到你要联系的那个付款账单

点击进去，会发现这个界面，然后点击联系付款方

把你要联系的内容填上去，然后再写上你的手机号即可