1、打开电脑浏览器，进入淘宝官网。

2、登录后点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”。

3、找到未发货的商品，点击“投诉商家”。

4、选择投诉类型，填写投诉内容及相关信息，点击“提交”，等待结果即可。