构成组织实态形象的要素有组织的总体特征与风格、组织形象的定位、知名度与美誉度。
1、组织的总体特征与风格:组织的总体特征与风格是指组织最为显著的,能代表整体情况的一些特点,是社会公众对组织及其行为概括性认识。
2、组织形象的定位:组织形象定位是组织在社会公众中确定自身形象特定位置,这个特定位置通常是特定组织与同类组织相比较而确定的。
3、知名度与美誉度:评价组织形象最基本的指标有知名度和美誉度。知名度是一个组织被公众知晓、了解的程度。这是援价组织“名气”大小的客观尺度。但知名度是一个中性词,没有好坏之分。美誉度是一个组织获得公众的信任、攀的程度。这才是评价组织社会影响好坏程度的指标。