耳机插孔一般与手机主板相连，若插孔损坏，只能送到维修处进行售后修理。在条件允许的情况下，用户依据手机型号重新购买一副耳机使用。
　　
　　耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机原是在电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。耳机一般是与媒体播放器可分离的，主要通过一个插头来实现相互连接。