1、工总行一个在北京复内大街，总行下属机构为各省直辖市一级分行和计划单列市里的直属分行，省分行下属地市州二级分行，地市二级分行下属一级支行、二级支行及支行管理的分理处、网点；

2、主要业务部门和与银行业务有关的部门如下：信贷管理部、风险资产管理部、机构业务部（投资银行）、公司业务部、授信审批部、国际业务部、个人金融业务部、内审局、稽核（监察）审计部、牡丹卡部、计划财务部、会计结算部、票据中心、电子银行部等都属于业务部门和业务部门相关的部门；

3、支行一级一般设置：行长室、信贷部、资产保全部、财务部、个人业务部、信用卡部、办公室、人力资源部、安全保卫部等。