是指由热力公司交换站，到所居住小区的管道输送热水而产生的热能损耗。这部分损失若小区入住率高，就能从取暖费中得到补偿，如果入住率底，则由小区开发商或物业补贴给热力公司。具体的由热力公司和小区开发商协商解决。