、打开浏览器，首先在搜索栏里面搜索“windows install clean up”，在相关网站找到这款软件，然后将软件下载到电脑上。

2、待软件下载完毕之后，解压软件，并将软件安装到电脑上。

3、待软件安装完成之后，在电脑程序里面找到“windows install clean up”启动该软件，启动软件后，在软件里面找到“对应的程序”，然后清除该安装程序即可。

4、清除程序运行完毕，再次打开电脑上任意程序，检查“windows installer正准备安装..............”是否再次发生，打开任意软件，发现不在提示“windows installer正准备安装..............”，说明问题得到彻底解决了。