1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常，运行杀毒软件进行杀毒。

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的小图标， 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决。

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号。

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。

5、双击小喇叭--选项--属性--把“麦克风”前面的钩打上即可调节。