tc开头的是中国邮政EMS邮件，会因快递单号不准确、快递员还未发件扫描、卖家还未发货等原因无法查询，可以等待一天左右后，再次进行查询。可以通过邮政官网或者微信公众号输入单号进行查询，也可以致电邮政客服咨询。

中国邮政集团有限公司简称中国邮政，由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来，公司依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。按照国家规定，以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业，实行多元化经营。