1、登录帐号和选择的区服不匹配，这个只需要切换注册时候选择的大区，然后就可以进游戏了。

2、没有使用上网工具，不能进入外网，搭梯子再进入游戏。

3、手机配置不够，不支持游戏的运行，这种只能更换手机了。

4、游戏本身问题，卸载重装试试。