高铁列车(动车组)除庞巴迪CRH1型车只设车厢中部一个上下客门外,其它车型均有两个车门,分布于车厢的两端。按整节车厢算的话就是有4个车门,靠站时开启站台一侧2个上下客车门。CRH1型车2个车门,靠站时开启一侧车门。
一节火车有前后共四个门,问清乘务员开哪个门,都可以上下。一般是从上车的门下车。不过有的时候也会从车厢的另一个门下车。一般会要求乘客在列车前进方向的车厢前部车门下车,后部车门上车,这样可以加快上下车速度。不过很多人还是从后门下车,站台上也是很多人挤在前门口等到。也不能怎么样,毕竟不是硬性规定。