1、用户可以携带本人身份证、etc绑定的银行卡、etc电子标签、行驶证等相关材料，前往etc服务网点柜台申请办理即可。

2、用户可以拨打etc绑定银行卡发卡行的客服热线，进入人工服务，在经过身份认证后，进行注销。