电话面试需要注意哪些方面 电话沟通应该注意什么

生活常识2022-08-19 01:41:14佚名

电话面试需要注意哪些方面 电话沟通应该注意什么

1、保持通话环境安静,避免嘈杂。周围环境比较嘈杂,根本听不清彼此的声音,还可能出现跟对方“喊话”的尴尬场面,这种情况下,你的注意力不会集中,很多信息也会失真,彼此的面试体验都不会太好。遇到这种问题,你可以说不好意思,我现在的环境比较嘈杂,然后跟HR约定一个时间重新面试,最好是回到家准备好再面试,但要注意时间,最好在工作时间内给对方回电。一般来说,对方肯定不会拒绝,而且觉得你这个人很懂礼貌。当然,如果周围有比较安静的场所,你也可以迅速转移到安静的环境中去接听。

2、电话面试时旁边最好有纸笔、电脑等。电话面试由于不直接面对对方,只能靠听觉记忆,很多重点问题可能会忽略,所以在面试时,可以在旁边准备好纸和笔,方便记录一些要点问题,遇到没有思路的问题,可以在纸上构思一下思路。守在电脑旁也可以,有些问题可以快速查询出结果,方便你在不知道如何回答问题的时候,查询相关答案,这其实是电话面试一个比当面面试有优势的地方。此外,面试时也可以在旁边放一杯水,时刻润润嗓子,也能有效缓解面试的紧张情绪。

3、准备一些要问的问题。不论是线下面试,还是线上面试,都要互动,所以适当的提问很重要。比如对方问你还有什么需要问的么,你需要有的放矢地进行提问,不能脑袋一片空白,通话中出现长时间冷场就很尴尬了。你可以事先设置一些问题,比如:该岗位具体要求是什么?团队配置是什么样的?这个岗位是新增岗位还是接替原来离职员工……这些问题都有助于你了解当然这家公司的情况,如果没有确定合作意向,最好别在电话里谈具体薪资,没有意义。

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