1、进入软件注册账号，完成身份认证（已有账号的直接登录即可）——软件首页有站点选择，填入上下车站点，把时间也选择上，还能选只看动车、高铁——查询，应该会出现多个车次，点击想要的车次——选择添加乘客，选择座席——提交订单去支付，网上购票完成。

2、在手机软件买票的旅客当天内，不能同时购买多张相同车次的票，一个乘客代表一个身份证，未成年人也可乘车。

3、现场购票流程即售票窗口，跟工作人员说买票，进行支付买票，身份证是买票的关键证件，将会拿到纸质车票，随后等车就行。