1、品牌型号：华为p40pro，iPhone12Pro；系统：emui10.1，ios14；

2、可能是手机音量被调到了最小，将音量开大即可；

3、可能是开启了静音，打开设置，点击进入“声音与振动”，关闭“静音”即可；

4、可能是手机开启了会议模式、勿扰模式等，在设置中找到“声音与振动”，将会议模式、勿扰模式关闭；

5、如果是苹果手机，在手机左侧有个静音键，将按键向上即可恢复铃声。