1、群主可以将重要通知、节日祝福等内容一次发送给多个客户群，企业也可以统一发送内容，成员确认后发送。

2、能够将常用应用、小程序添加到与客户的聊天工具栏，提高服务效率，内容支持企业统一配置，员工自行配置;微信企业号支持添加自建应用、第三方应用、小程序等页面。

3、管理者可以统一添加关键词和自动回复的信息，群主在群聊中自动回复后，客户在群中@助理和服务员提问时，助理会根据关键词自动发送信息内容。