1、首先，辅助他人申诉账户，好友会通过QQ、手机、邮箱等方式联系帮忙辅助，并告知回执编号（需记住备用）。

2、好友申述时，会填写至少三个QQ好友帮忙申述，会给每个好友发送一封邮件。

3、确定帮助好友后，打开电脑上浏览器，搜索QQ邮箱并进入。

4、登录邮箱账户，进入到邮箱首页，点击页面中的【收件箱】。

5、在收件箱中可以看到一封名为【好友辅助邀请】的邮件，点击进入。

6、将好友给你的回执编号复制或记住，点击邮件中去QQ安全中心后方的【点击进入】。

7、在QQ安全中心，点击【是好友本人】，并输入准备好的回执编号点击【确认】即可帮助好友申述找回账户密码。然后，输入回执编号，点击确定即可。