1、找到软件，打开支付宝APP。

2、进入软件页面之后，点击右下角我的。

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4、选择下面的在线咨询，点击。

5、然后在下面方框内输入，取消关联认证。

6、在回复框内，点击取消。

7、最后勾选好账号之后，点击立即申诉就可以了。