1、室内感温头出现故障，可能使用遥控器时操作失误，开启了新化霜功能。

2、在遥控器关机情况下，同时按遥控器上“模式”键和“干燥、辅热”键。

3、此时可退出新化霜功能，室外温度很低时，空调会频繁化霜，制热会骤降，完毕后自动回复。

4、每个月清洁过滤网一次，空调化霜时不要关闭电源，化霜是空调冬季制热的一个正常工作状态。