手机型号：vivo s7

系统版本：Android 10

软件版本：支付宝 10.2.28

支付宝在使用的时候需要绑定身份证进行实名认证，因为某些原因一些用户会进行身份证实名认证修改，下面请看具体操作步骤。

1、打开手机支付宝。

2、点击搜索框搜索“我的客服”。

3、点击“我的客服”。

4、点击“在线服务”。

5、输入修改实名认证。

6、点击“进入”。

7、选择合适的修改方式进行修改即可。

温馨提示：没有完成实名认证或正在认证过程中的账号，可以通过完成实名认证过程更改有关信息错误，若账户已经通过实名认证，仅支持本人信息修改不允许变更为他人的身份信息。