1、打开电脑，点击右下角音量图标，查看麦克风、线路输入、扬声器是否显示未插入。

2、如果显示未插入，就打开“控制面板”，进入“Realtek高清晰音频管理器”。

3、点击文件夹图标，选择“禁用前面板插孔检测”，点击确定。

4、重新插入耳机查看是否解决。