盖特曼指纹锁产品不管是外观还是功能和操作都是比较新潮或者说比较另类的，购买一款这样的产品难免会在使用过程中遇到这样那样的问题，所以小编特意整理了一些很常见但是有很烦人的小问题以及解决方法分享给大家，快来看看吧！

盖特曼指纹锁常见问题及解决方法

1、不通电，按任何键无反应

解决方法：未装电池或电池装反，打开电池盖，正确安装电池。

2、关门不能自动上锁

解决方法：检查指纹锁是否被设置为手动上锁模式，将其切换为自动上锁模式即可

3、手机蓝牙连接不上

解决方法：可能是没装网络模块，或者是操作不当，您可以检查一下是否已经装上网络模块，然后再按照正确操作步骤重试一遍。

4、开门不顺，推、拉把手卡滞

解决方法：查看门是否变形、方轴尺寸是否有问题，指纹锁安装是否正确，根据客服的提示对门进行校正，检查方轴尺寸，然后重新正确安装方轴。

5、指纹登记不上

解决方法：应该是您的指纹完整度有问题或者操作不当导致，您可以更换一下录入指纹的手指，然后正确扫描指纹登记。

6、登记操作提示“存储空间满”

解决方法：有可能是因为这款锁在出厂测试的时候录入过多指纹或者之前被人用过，并且登记过很多指纹，您可以删除全部指纹，然后重新登记。

7、语音提示指纹模块损坏

解决方法：指纹模块灰尘过多，导致识别出错，或者指纹模块出现了故障。您可以将指纹模块灰尘清理掉再试试，如果还是不行的话就只能更换指纹模块了。

8、指纹锁提示电池量不足

解决方法：使用次数过多，使用时间过长，电池快被耗尽，只要重新更换电池就好了。

9、耗电太快

解决方法：这款锁一天开锁十次的话大概能用一年，但是如果您发现自家指纹锁半年或者更短时间就没电了那可能是指纹锁主板出现了故障，或者锁体电路故障、排线压折等现象。您可以先检查出原因再更换主板、锁体或检查内部安装。

10、忘记管理者密码

解决方法：因为这款锁无法强制性恢复出厂设置，所以如果遇到这种情况的话要么就保持现有的设置继续用，要么就只能拆开指纹锁更换主板了，由此可见盖特曼指纹锁管理密码的重要性。

11、门内推/拉开门把手不开，门外可直接推/拉开门

解决方法：这可能是指纹锁的安装问题，应该是安装师傅把前、后方轴装反了，您可以联系客服，申请重新正确安装方轴。

小编提示：

小编相信，上述问题及解答应该能解决您大部分的疑惑，但是如果您碰到的是具体的使用问题的话您可以直接在本站搜索问题，或者搜说明书，然后再去里面找。另外，盖特曼指纹锁的售后服务电话是：400-178-9966，您有什么不懂的问题可以拨打这个电话询问。

[gateman密码锁说明书]

[盖特曼b360指纹锁使用说明书]

[盖特曼a330指纹锁使用说明书]