申请办理安装流程：

　　① 第一步，工作人员测试前挡风玻璃内侧是否能接受到一定强度的信号。如果您的车前挡风玻璃所贴的膜干扰信号的话，建议车主在安装设备的位置处对贴膜作相关处理。

　　② 经工作人员检测信号通过后，申请人持有关证件资料到服务台进行相关业务办理。

　　③ 相关业务办理结束后，申请人将设备(OBU)交工作人员，由工作人员将设备(OBU)安装到车辆前挡风玻璃内侧，并对已安装好设备的相关车辆信息进行核对和开通。

　　注明：办理后安装、开通：电子标签由网点专责工作人员负责检测及安装，所安装车辆牌照及沪通卡等信息必须绑定一致，安装电子标签后不得自行拆卸，拆卸后电子标签即失效，须前往指定地点重新安装。

　　如何检查ETC设备是否正常工作?

　　答：重新插拔卡片。重新插拔卡片听到“嘀”声后，设备屏幕显示“记账卡”或“金额”时，设备正常。如果显示“失效”等故障信息，请至ETC服务网点检测。

　　ETC设备是否可以自行拆卸?

　　答：不可以。ETC设备具有防拆卸功能，一旦自行拆卸或掉落将无法正常使用，需要联系ETC服务网点重新安装激活。