接最新通知，我公司将于9月9日起陆续对城区供热管网进行一、二次网注水试压，届时新入网报装业务会停止办理。请今冬计划采暖需入网的新用户、有增容需求的老热用户遵循“早规划、早实施、早安装”的原则，于2024年9月10日前到热力公司集中供热服务大厅办理相关手续，办理时请携带有效证件及房屋产权证明，避免错过报装缴费期，缴费支持支付宝、微信、刷卡、现金支付。

　　另外，针对达到供热条件计划用暖的新建小区，请小区物业公司协同开发商于2024年8月31日前向热力公司递交书面申请，后续事宜会有专人负责对接跟进。

　　热用户请关注“孟津热力”微信公众号、《完善热用户实名认证基础信息》正在进行中，暂未完成实名认证的老热用户于2024年9月30日前完成认证，避免影响后期手机自助缴纳热费(还未采暖的用户暂不涉及此项)。

　　注意事项：

　　1、室内新装散热设施，请业主选择专业的安装团队，室内路由排布避免为了打破原有布局美观，省工、省材呈现“背靠背”的布局，尽量少过弯，减小室内循环阻力;室内管材口径型号的选择，尽量比室外热力预留口径大;

　　2、停暖期间不要随意拆改家中的散热设施，并需维护保养好家中散热设施，如有拆改需求，请提前拨打热力公司客服电话80883000、80881905进行报备登记，并请专业人员为您操作，避免漏水给您或他人带来财产损失，否则，因擅自拆改家中散热设施及家中散热设施缺损导致漏水，造成的一切损失由用户承担。

　　3、已供暖的建筑涉及重新室内装修、房屋翻盖的也要拨打热力客服电话进行报备登记。

　　工作时间：

　　8:00-12:00 14:00-18:00(工作日)

　　咨询电话：

　　80883000 80881905

　　服务大厅地址：

　　汉魏大道与永平路交叉口热力公司院内

　　河南东华鼎盛热力有限公司

　　2024年9月3日

　　附：如何手机自助操作实名认证流程图：