1、园林年卡(苏州市民卡B卡)出现损坏或遗失，凭有效证件和办卡时的发票到苏州市民卡服务中心办理(若人为损坏，须承担新换卡费用)。

　　2、用居民身份证开通园林年卡功能的，更换新的身份证后不影响其园林年卡使用功能。