海口电子社保卡申领指南

　　一、办理对象

　　已申领海南省社保卡的持卡人。未办卡人员请按照《海口市社会保障卡申领指南》尽快申领社保卡。

　　二、办理条件

　　确保海南省社保卡的实体卡可正常使用。如实体卡处于封存、挂失、注销、锁定或未激活等非正常状态，将会导致电子社保卡申领失败。如实体卡进行了补换卡，须在解除关联原有电子社保卡后，可重新申领新的电子社保卡。

　　三、办理渠道

　　使用接入互联网的智能手机，通过安装以下官方授权渠道APP来申领电子社保卡(2019年11月更新)：

　　1、“海口人社”APP

　　2、“海南人社”APP

　　3、“海南农信”(个人手机银行)APP

　　4、其他(掌上12333、中国政务服务平台、国务院客户端微信小程序、微信-城市服务-社保-电子社保卡(人社部)、云闪付、支付宝、中国工商银行等)

　　四、办理流程

　　智能手机登录官方授权渠道APP，点击“电子社保卡”图标进入电子社保卡申领流程，通过实名、实卡、实人信息核验后，即可成功申领电子社保卡。

　　在确保实体社保卡银行账户已激活，且在银行端预留了正确手机号码的情况下，还可按照APP的提示，进一步申请开通电子社保卡的缴费结算功能。未激活卡人员请按照《海口市社会保障卡激活指南》尽快激活社保卡。

　　服务电话

　　人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

　　海口市人力资源和社会保障局社保卡管理中心：0898-68571305

　　海南省农村信用社24小时服务热线：0898-96588