尊敬的患者朋友及陪同人员：

　　为有效防范和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情，切实保护人民群众生命安全和身体健康，根据山东省突发公共卫生事件I级应急响应要求，现依照国家相关法律法规和上级文件规定，就来诊及住院的注意事项予以告知，敬请理解。

　　一、为避免交叉感染，建议无紧急就诊需求者待疫情稳定后择期来院就诊。已预约患者可通过原来预约途径或拨打电话963360取消预约。

　　二、自2月8日起，我院知名专家门诊、老专家门诊暂停常规门诊。耳鼻喉科、牙科、颌面外科、眼科暂停常规门诊，只保留必要的急症诊疗。

　　三、消化内科、呼吸内科、普外科、肛肠外科、泌尿外科、妇科等科室的内镜检查工作，除急诊患者外暂停常规检查。

　　四、我院开通了互联网医院，有发热症状的患者可在“抗冠专区”免费在线问诊(流程：关注医院微信公众号—点击“就医助手”—“互联网医院”—“抗冠专区免费咨询”选择专家)，确有必要再来院线下就医。近期，脊柱外科和牙科等专业将陆续开通网上就医，请大家随时关注我院互联网医院查询。

　　五、所有门诊就诊患者，建议一患一陪。患者及陪同人员均需全程佩戴口罩，凭身份证并且接受体温检测后方可进入门诊。医院门急诊大厅设有预检分诊台，请主动配合预检分诊。发热病人请按医院指示直接到发热门诊就诊。

　　六、疫情期间取消住院探视。所有住院病房实行严格的陪护管理，原则上患者不留人陪护，确需陪护的执行一患一陪，发放“陪护证”，陪护人员凭“陪护证”出入病房，且须身体健康、无疫区及相关流行病学接触史，不得随意调换。

　　七、所有住院患者不得随意离开病房，接受检验、检查等特殊情况请服从医务人员统一安排。

　　八、患者及陪护人员应做好个人防护，佩戴口罩、注意个人手卫生，并主动配合医务人员进行体温筛查及信息登记。医院每日监测患者及陪护人员体温，如陪护人员出现发热咳嗽等症状，请立即报告管床医生及责任护士，并到发热门诊就诊。

　　九、对拒不遵守疫情防控要求，故意隐瞒病情、行程、接触史等相关信息，造成病毒传播危险，扰乱疫情防控秩序，严重侵害人民群众生命安全和身体健康，危害公共安全等行为，医院将立即报警，由司法机关依法从严惩处。

　　为了您和家人的健康，请务必严格遵守上述要求。

　　感谢您的理解和支持!衷心祝愿您身体健康!

　　潍坊市人民医院2020年2月7日