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　　网上办理三：交管12123交通安全语音服务热线是基于全国互联网交通安全综合服务管理平台推出的全新语音服务模式，可为广大群众提供交通安全信息查询，业务咨询、预约、受理和进度查询、投诉建议、挪车及互联网用户注册变更等便捷服务，是互联网、手机APP、短信等服务方式的补充。服务热线采取语音服务和人工服务两种方式，全年均可拨打。自助语音服务为24小时（可办理信息查询及用户注册信息变更业务）。人工语音服务时间为9：--12：00、13：00---17：00（法定节假日除外）