Q：集中供热暖气片中的热水能否使用?

　　A：不能使用。供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时已在水中加入有一定量的化学药剂用于防腐，如使用暖气片中的热水会损害人体健康。

　　Q：家里已经装修了，还能不能装暖气?

　　A：当然可以，但是安装暖气片会对装修产生一定破坏，并可能影响美观。因此建议装修之前一定要考虑清楚，最好将暖气片事先安装好。

　　Q：供热温度“18℃以上”的设定依据是什么?

　　A：国家标准GBJ19-87(采暖通风与空气调节设计规范)设计集中采暖时，冬季室内计算温度，应根据建筑物的主要用途确定。其中规定：“民用建筑的主要房间，宜用16℃~20℃”。根据集中供热有关常规，规定了室内温度不低于18℃。但采用分户计量方式用暖的用户不承诺温度，室内温度可自行调节。

　　Q：暖气片放在家里什么位置最好?

　　A：暖气片一般设计在窗户下或者门边位置，这样上升的热气能与来自窗户的下降冷空气形成一个自然的对流，辐射传导至室内，使得室内温度较均衡舒适。

　　Q：散热器(暖气片)常用的有哪几种?

　　A：目前市场上暖气片主要有铸铁暖气片、铝制暖气片、铜铝复合暖气片、钢制板式暖气片。

　　Q：户内暖气管材通常有哪几种?

　　A：管材有PPR管、PE管、PV管、塑铝管、镀锌管等。

　　Q：供热设施能否随意改动?有何危害?

　　A：不能随意改动。如随意改动供热设施将会造成以下危害：

　　1.集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。

　　2.多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道坡向错误等问题，造成不热、泄漏和气堵，不仅影响采暖效果，甚至影响到整个单元采暖系统的循环。

　　Q：私自放水会对供热效果产生什么影响?

　　A：1.私自放水破坏了稳定的水压，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。

　　2.私自放水会导致换热站房补过多的冷水，增加热损加大能耗影响供热效果。

　　3.私自放水会因供热管道缺水，导致供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热。

　　Q：老式房屋家里的管道暴露直接与空气接触会不会影响散热效果，需不需要用东西保护?

　　A：明装暖气片的散热效果是没有影响的，因为管道走的是室内和房间，从管道散发出来的热量也就直接散发到室内和房间了。注意不要在暖气片及管道上悬挂和放置重物。

　　Q：为什么停电会影响供热?

　　A：集中采暖用户暖气里的水是通过换热站的循环水泵把加热的热水输送到用户的暖气片中去的。如果停电，循环水泵将停止运转，供暖系统中的热水将停止循环，滞留在暖气里的水也不再被循环加热，温度自然会下降，所以停电会影响供热。

　　Q：为什么停水会影响供热?

　　A：集中采暖用户暖气里的水是采用市政供水的水源经过软化加药化学处理后加入管网循环系统，管网系统在运行时需适时补水调压，如果停水，供暖系统中的热水压力将得不到保证，管网压力下降失衡，因此停水也会影响供热。

　　Q：暖气罩对供热效果有什么影响?

　　A：暖气片的散热方式通常有三种方式(对流、辐射、传导)， 如给暖气片加罩将直接影响到暖气片的热传递，这样就减少了散热面积影响了用暖的效果。

　　Q：暖气片上方的墙为什么会发黑?

　　A：暖气或空调暖风通过热辐射和传导会使热空气上升，带动空气中的尘埃、烟雾和颗粒的流动，从而使暖气或空调上方或附近的墙面或物体表面附着这些杂质，时间一长，就会发黑，甚至出现像蜘蛛网状的塔灰。唯一避免的办法就是经常性地及时清洁，减少家中的灰尘。