武昌热电公司集中供暖缴费后面积用户开通方式
一、新面积用户
在供热开始前缴费的,将在供暖开始前完成开通;在供热开始后缴费的用户,安排2日内上门开通;
二、老面积用户
户外阀门处于保压状态的用户,一般采取盲开模式开通。
新面积用户或户外阀门处于黄牌、红牌状态,需要武昌热电公司工作人员携带《开通单》上门开通,打开户外阀门后,需入户查看热力设施是否正常、是否有漏水现象,开通正常后需按要求在《开通单》记录开通情况说明,并需用户在《开通单》上签字确认。
注:若出现武昌热电公司工作人员上门用户家中无人的情况,会在门口贴条告知用户,再次联系客服重新预约上门门时间。
武昌热电公司客服电话:027-86880066