根据市政府关于构建“益晒你”服务体系打造一流营商环境的工作部署,以及《佛山市社会保险基金管理局关于印发<打造“全心社保”品牌推动经办服务高质量发展行动方案>的通知》(佛社保〔2023〕4号)的工作要求,全面深化社保政务服务“全程网办、全市通办”改革,加快推动佛山市社保经办服务高质量发展,实现打通群众办事“最后一公里”的工作目标,市、区社保局、政数局、行政服务中心紧密联动,坚持以人民为中心,聚焦加快解决群众关切社保事项市内跨区办理的堵点问题,以需求量大、覆盖面广、办理频次高的高频服务为导向,2023年8月1日推出佛山市第三批社会保险公共服务事项“全市通办”,继2022年10月推出佛山市首批、同年11月推出佛山市第二批社会保险公共服务事项“全市通办”后,再增25项社保线下窗口“全市通办”业务。
*目前累计共有65项社保高频服务事项已在佛山市内43个政务办事网点实现通办。
佛山市线下窗口“全市通办”社保服务事项清单(第三批)
佛山市线下窗口“全市通办”社保服务事项清单(第一、二批)
佛山市社保43个“全市通办”服务网点:
社保线下窗口“全市通办”:
社保线下窗口“全市通办”实行“就近交件、异地受理、属地办理”的服务模式,打破了社保事项线下办理的属地化、层级化、区域化管理限制,让参保群众和企业可就近选择到市内各区、镇街级政务服务大厅和社保服务分厅(含社保分局/办事处)的通办窗口办理社保线下窗口“全市通办”业务。窗口工作人员将按统一的办事标准和服务规范受理业务申请,送达办理结果,为参保人提供“无差别受理、同标准办理”服务。