办理流程
线上办理:
在办理满一年的情况下,可以在支付宝搜索进入“闽通宝”小程序,或微信搜索“福建etc”微信小程序,找到“支付账户变更”按钮进行变更操作。
线下办理:
携带相关材料前往福建省线下网点办理。网点及咨询电话点击此处查询或关注“福建高速公路”微信公众号进行查询。
所需材料
个人客户:
本人身份证、新的银行卡及持卡人身份证、闽通卡前往办理。代办人需同时提供代办人身份证。
单位客户:
携带单位授权书、单位银行账户签约证件信息,新代扣银行预签约协议、经办人身份证、闽通卡。
温馨提醒
①单位客户账户变更,需先至新代扣银行申请预签约登记,预登记成功后至线下网点变更。若新旧账户为同行,仅户名修改,账号不变的,无需进行变更操作,需网点在客服系统操作账户完善修改账户名称即可。若新旧账户同行,且账号有变,受银行签约规则限制,需注销闽通卡后重签。
②如是外省办理的ETC,相关售后服务建议先联系发行省份处理,也可以拨打95022全国ETC监督热线。