2024-2025年度鹿泉区供热期采暖的用户，本年度收取采暖费的工作即将全面展开，通知如下：

　　一、采暖费价格：和上年度供热期价格相同。

　　上一年度价格：↓ ↓ ↓

　　a、居民采暖价格每采暖期每平方米20元(收费面积按建筑面积扣减10%公摊面积计算)。

　　对民政部门确定的低保户、救济户的供暖价格仍执行每采暖期每平米12.2元(收费面积按建筑面积扣减10%公摊面积计算)。

　　补充说明：有电梯和消防通道的公摊面积统一按15%扣减。

　　b、非居民采暖价格每采暖期每平方米30元(按建筑面积)。

　　二、收费起止时间：

　　自2024年9月19日至2024年11月 10日(周六、日不休)。

　　三、收费地址：

　　海山大街与镇宁路交口东北角，供热营业大厅，电话 82108209

　　四、收费方式：

　　1、现金或“POS”机刷卡。

　　2、微信在线支付。

　　操作流程：关注微信公众号“鹿泉区集中供热管理处”→ 在线缴费→房屋绑定→根据用户编号查询绑定→缴费(如果出现操作失误，请点击“解绑房屋”后按上述步骤从新操作。)交费后自动生成电子发票，用户预留的电话号码会收到一条诺诺网的短信，打开链接可自行下载打印。

　　“鹿泉区集中供热管理处”网址公众号：使用手机微信扫一扫下方二维码关注缴费

　　3、微信当面支付。

　　五、上年度供热期热计量节能退费用户

　　请携带《供热使用证》和经办人身份证复印件到供热营业大厅办理。

　　六、暂停供暖

　　本年度不用热户，需携带《供热使用证》和经办人身份证到供热营业大厅办理报停，连续多个采暖期暂停用热的，热用户不需要逐年申请。

　　时间截止到2024年10月15日。

　　七、补办《供热使用证》

　　需携带房本或购房协议，工本费5元。

　　特别提示：到供热营业大厅办理所有业务，请务必携带《供热使用证》，同时为了方便大家，请尽量通过微信在线交费。

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