2023年10月15日起，园区供水供热客服中心采取7*24小时服务，话务人员全天24小时在线解答客户咨询、报修、投诉等问题。

　　为更好地服务客户，拓宽用户咨询报修渠道，提升供水供热服务品质，2023年11月园区供水供热客服中心进行了升级改造，新增人工坐席9席，新增座席统一客服热线0316-3258060。原客服热线0316-3258050继续使用。

　　固安九通公司将全力做到“民有所呼、我有所应、投诉即办”，保障广大用户放心用暖，身暖心更暖。

　　客服热线：0316-3258050、0316-3258060。