一、什么是缴存比例双向差异
缴存比例双向差异化是指单位和职工均可在5%～12%范围内选择不同的缴存比例，具体为：单位经职工代表大会或工会讨论通过(未建立职工代表大会或工会的，经全体职工三分之二以上同意)并形成决议，可在5%～12%的范围内，选择不同的单位缴存比例为职工配缴;职工个人可在5%～12%的范围内，在不低于单位配缴比例的基础上，选择个人缴存比例。例如单位配缴比例为8%，则个人缴存比例可选择的范围为8%～12%。
二、缴存比例双向差异化适用的范围是什么?
缴存比例双向差异化适用于所有类型的缴存单位。
三、单位如何申请缴存比例双向差异化?
单位应在广泛征求职工对缴存比例双向差异化意见的基础上，按规定经本单位职工代表大会或工会讨论通过(未建立职工代表大会或工会的，由全体职工三分之二以上同意并签字确认)并形成决议，再向公积金中心提出申请，同时提交决议及相关材料，经公积金中心审批后方可实施缴存比例双向差异化。
四、实施差异化比例缴存的决议内容具体有什么要求?
决议内容应包括但不限于单位缴存比例的分类规则;单位支持职工在不低于单位缴存比例且在规定上限范围内，自主确定个人缴存比例并由单位代扣代缴公积金;单位缴存比例分类规则发生变更时重新进行表决等内容。
五、差异化比例单位的缴存比例分类规则需要调整，如何办理?
单位缴存比例分类规则发生变化时，应重新履行表决程序，确保决议事项的有效性，并将新的决议及时向公积金中心报备。
六、差异化比例单位为职工配缴的缴存比例需要调整，如何办理?
单位缴存比例分类规则未发生变化的，单位无需提交新的决议，直接按照调整缴存比例的管理规定进行调整。例如，某单位已审批完成5%、8%、10%三档单位缴存比例分类规则，该单位为职工张三配缴的单位缴存比例为5%，现准备调整为8%，则该单位可按照调整缴存比例的管理规定直接进行调整，无需提交新的决议。
七、差异化比例单位的新入职或新调入职工，缴存比例如何确定?
单位应告知新入职或新调入职工差异化比例缴存事项，并按申报的缴存比例分类规则，确定新入职或新调入职工的单位缴存比例。
缴存协商机制
一、什么是缴存比例双向差异化?
一是对于实行承包、提成等薪酬制度的单位，可与职工在规定的缴存基数上下限范围内协商确定缴存基数;二是职工在离职当月工资不足以代扣个人应缴部分的，单位与职工协商一致后，该月可不作缴存。
二、单位如何实施缴存基数协商?
单位应在广泛征求职工对协商缴存基数意见的基础上，经本单位职工代表大会或工会审议通过(未建立职工代表大会或工会的，由全体职工三分之二以上同意并签字确认)并形成决议，再经每名需协商缴存基数的职工本人签字确认后，方可按照协商确定的缴存基数为职工缴存。如缴存基数标准需要调整的，应重新与职工本人协商确认。
降比缓缴
一、缴存困难的单位有什么政策选项?
缴存困难单位有两种政策选项，一是降比，二是缓缴。
二、什么是降比?
降比是指单位经职工代表大会或工会讨论通过、公积金中心审批后，按低于5%的缴存比例，在1%～4%之间选择缴存比例缴存住房公积金。降比单位在降比期满后，应恢复到5%～12%的住房公积金缴存比例。
需要注意的是，正常缴存的单位在5%～12%范围内调整缴存比例，不属于降比，单位可根据自身情况，主要通过公积金网上服务大厅自主申请办理。
三、什么是缓缴?
缓缴是指单位经职工代表大会或工会讨论通过、公积金中心审批后，暂缓缴存住房公积金。缓缴单位在缓缴期结束后，单位应恢复住房公积金缴存，并制定缓缴期间的住房公积金的补缴计划，在恢复缴存的同时按计划补缴缓缴期间的住房公积金。
四、降比缓缴业务适用于哪些缴存单位?
降比缓缴业务适用于适用于所有类型的缴存困难单位。
五、缴存困难单位如何申请降比缓缴?
单位缴存住房公积金确有困难的，经本单位职工代表大会或工会讨论通过(未建立职工代表大会或工会的，经全体职工三分之二以上同意)并形成决议，再向公积金中心提出申请，同时提交决议及相关材料，经公积金中心审批后，可缓缴住房公积金或者按1%~4%缴存住房公积金。
六、缴存困难单位申请降比缓缴较之前有哪些变化?
一是降低门槛，不再要求“单位前两个年度连续亏损或经依法批准缓缴社会保险费”;二是简化资料，不再要求单位提供经会计师事务所审计的单位上两年度财务报表，或有关部门批准缓缴社会保险费证明，以及单位社保缴存证明;三是优化流程，将降比缓缴业务的审批时限统一由10个工作日缩减为7个工作日。
七、降比缓缴的期限是多久?
降比缓缴的期限每次不得超过24个月，期满后缴存仍有困难的单位需继续降比缓缴的，可重新申请办理。
八、降比与缓缴能否同时申请?
单位可根据实际需求选择降比或缓缴，但不可同时申请。
九、降比与缓缴该如何选择?
单位在选择降比与缓缴业务时，要综合评估缴存住房公积金的困难程度，统筹兼顾好单位与职工的利益关系。一般首选降比，且降比的程度要与单位缴存困难的程度相匹配，特别困难的单位，可申请缓缴。
其他
一、新政有什么便利性的举措?
一是缴存业务全域通办，不受缴存所属机构限制;二是临柜办理缴存业务无需提供经办人身份证复印件;三是单位变更经办人可通过网厅办理，无需临柜。
二、个人账户设立有什么新的规定?
针对“已达法定退休年龄未领取基本养老金”、“同时在两个单位工作”这两类特殊群体的缴存需求，在单位提交情况说明、劳动关系证明、养老保险参保证明等资料临柜审核后，符合规定的可以办理个人账户设立。
三、单位账户整体封存主要针对哪些情况?
单位账户整体封存主要针对以下三种情况：一是办理缴存登记后6个月以上未发生公积金汇缴且未办理缓缴的;二是6个月以上未发生公积金汇缴、无正常缴存职工且未办理缓缴的;三是12个月以上未发生公积金汇缴且未办理缓缴的。
四、单位账户整体封存后，怎么办理启封?
封存单位需恢复公积金缴存时，应提供申请表和经办人身份证原件临柜办理启封。
五、单位网上服务大厅的登录方式有什么变化?
单位网上服务大厅原登录方式为“账号+密码”。此次中心信息系统升级后，登录方式将变更为“刷脸登录、扫码登录、CA登录、验证码登录”(可任选其中一类)等途径均可，原“账号+密码”登录方式仅限于存量单位首次登录进行认证及完善信息使用，认证后单位将无法再通过原“账号+密码”登录方式办理业务。
