社保卡挂失、补卡、换卡

　　电话挂失

　　遗失社会保障卡后，社保账户可拨打12345或12333热线电话进行临时挂失，金融账户临时挂失可拨打社会保障卡开户银行全国服务热线。

　　网上挂失

　　持卡人可通过粤省事、韶关人社微信小程序、广东政务服务网或登陆韶关12333人力资源社会保障服务网办理挂失。

　　现场挂失

　　凭本人身份证到韶关市社会保障卡服务窗口或韶关市各级政务服务中心社保卡服务窗口办理挂失社保账户，并凭本人身份证到社保卡开户银行营业厅办理金融账户挂失手续。若身份证信息有变更，例如：姓名、身份证号码，在银行端挂失时，同时修改个人银行信息。

　　社保卡如何补换

　　带申领人、代办人的身份证原件、以及银行挂失受理回执凭证 到韶关市社会保障卡服务窗口或韶关市各级政务服务中心社保卡服务窗口进行补换。

　　社保卡解挂

　　网上办理

　　持卡人可通过粤省事微信小程序或广东政务服务网对社会保障卡社保账户进行解挂，银行账户解挂以银行业务操作规范执行。

　　现场办理

　　必须由本人带社保卡及身份证原件到韶关市社会保障卡服务窗口或韶关市各级政务服务中心社保卡服务窗口办理社保功能解除挂失手续，并到开户银行社保卡业务窗口办理金融功能的解除挂失手续。如持卡人确实不能前来，代办人必须出示委托书或证明，并持有双方有效证件。

　　注：挂失的社保卡在未办理补换卡手续前找到的，可以办理社保卡解除挂失。