2024-2025年度办理暂停用暖手续须知

　　2024-2025供暖季暂停用暖手续办理工作已正常开展，如您今冬无用暖需求，请您于2024年7月3日-9月30日前到热力公司指定地点办理暂停用暖手续并将室内供回水阀门关好、供暖设施进行吹水。

　　一、办理时间及地点

　　①办理时间：

　　2024年7月3日-9月30日

　　上午 8:30-12:00

　　下午 13:30-17:00(节假日正常办公)

　　②办理地点：

　　温莎郡底商一站式服务大厅：大厂潮白河高新区蒋潭路与厂通路交口(喜来登酒店)沿厂通路向西行1500米路北;

　　③客服中心服务电话：

　　0316-7788808

　　二、准备资料

　　①需业主本人携带房本或购房合同、身份证复印件进行办理;

　　②如需代办，需代办人携带业主本人签订的授权委托书、业主身份证复印件、代办人身份复印件;

　　③暂停用暖期限为一个采暖季，本采暖季已经办理报停手续的不再办理恢复用暖;

　　④未办理报停客户，室内外供暖设施发生跑冒滴漏问题及严寒天气管道冻裂，造成自身及他人一切损失，由业主自行承担;

　　特别提示

　　1、暖气拆改

　　①如有暖气拆改，请在拆改前到我公司一站式服务大厅办理暖气拆改手续，室内暖气设施在装修拆改时需用户将供暖管道自行用丝堵封堵严密;凡拆、换暖气设施用户须自行实施打压试验，以防跑水;

　　2、防冻维护

　　②办理暂停用暖手续的用户必须对自己室内采暖设施进行维检，将室内供暖设施进行吹水，并关闭室内供回水阀门，防止跑冒滴漏发生及严寒天气管道冻裂。