在个税APP上查询时提示“国库退库失败”，钱还能退到么?一般情况下，国库退库失败多与您填报的银行账户信息错误有关，可以修正银行账户信息后，再次提交退税申请。具体操作如下：

　　步骤一：点击【修改银行卡】。

　　步骤二：输入正确的银行卡信息，添加银行卡。

　　步骤三：点击下一步，输入验证码，保存即可。

　　温馨提示

　　为了避免退库不成功，建议添加符合以下条件的银行卡：1. 银行账户须为纳税人本人的银行账户；2. 建议填报I类账户，具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询；3. 收到退税前，请保持银行账户状态正常。如果银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，均会影响退税。

　　步骤四

　　完成银行卡添加和更改后，可以在退税记录中查询最新的退税进度，如果显示“国库处理完成”，及时关注最新退税进度，坐等收钱。