供暖进展:11月10日00:00一网温度达到55℃
【拓展消息】
11月08日09:28随着一网循环泵B启动,标志着华能上安电厂长输网正式启动供热,按照石家庄市政府要求于11月10日00:00一网温度达到55℃。冬日暖流如期随热力管网传递至鹿泉区、桥西区西郊、井陉县千家万户百姓家中,供热面积达4000万平方米。
鹿泉区域总供热面积855.16万平方米,其中居民供热面积714.26万平方米,共有51个居民热力站(包括纯居民和居非混合热力站),涉及61个小区,近5万户居民。截至11月10日,已有51个热力站正常运行,61个小区达标供热。
华能供热客服热线自10月中旬小区开始打压试水后便开始提供24小时不间断服务,确保用户需求第一时间得到回应。供热首日至11日下午14点,累计接听1258次,接听率达98%,派发工单210条,办结率100%。