【2024-2025采暖季曹妃甸新城热费收缴通知】

　　2024-2025采暖季即将来临唐山冀东地热能开发有限公司于9月18日开始办理曹妃甸新城热费收缴业务。

　　一、收费标准

　　按照唐山市物价局唐价价管字[2014]1号文件，居民用热为26元/平方米（使用面积），非居民用热为34.3元/平方米（折合建筑面积）。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

　　二、缴费流程

　　新用户缴费流程

　　1、申请用户号：

　　（1）远程办理：微信搜索关注公众号“冀东地热能”→心·服务→服务大厅→申请入网→提交页面提示资料→待后台完成信息审核→1-2天审核通过重新进入“服务大厅”在“我的房屋”处自动完成户号绑定。注意：审核未通过进入“服务大厅”消息列表查看原因详情。

　　（2）现场办理：携带相关资料（业主：房本或者购房合同原件以及业主身份证原件；租户：房本或购房合同【合同首页、合同章页、户主页、房屋面积页及地址页】复印件或者照片、业主身份证原件正反面复印件或照片，租赁合同原件及租户身份证原件）到冀东地热能公司收费服务中心进行现场办理。

　　2、缴费流程：进入公众号“冀东地热能”→心·服务→服务大厅→“业务办理”中“合同签订”完成本采暖季合同的签订→返回“服务大厅”首页“我的房屋”点击立即缴费。

　　2、往年用户缴费流程

　　已经办理入网的用户，按照入网时得到的户号可自行在微信公众号中自行缴费。也可携带业主相关证明文件前往冀东地热能收费服务中心、新城政务大厅（供热窗口）进行现场缴费。（已申请过用户号的业主可在公众号中自行查询户号）

　　三、缴费方式

　　冀东地热能收费服务中心现场缴费可通过支付现金、刷POS机（银行卡、支付宝付款码、微信付款码）缴费。

　　新城政务服务大厅（供热窗口）现场缴费可通过刷POS机（银行卡、支付宝付款码、微信付款码）缴费，不支持现金缴费。

　　远程缴费通过“冀东地热能”微信公众号或支付宝生活缴费--唐山冀东地热能开发有限公司”进行远程缴费。

　　四、报停业务

　　2024-2025采暖季无用热需求的用户，请于10月15日前办理报停手续。报停办理流程：按上述申请入网流程先办理入网→入网成功后→申请报停→待后台完成信息审核→用户自行在“服务大厅”查看结果。

　　缴费咨询电话：

　　19931561360 19931561350

　　客服电话：0315-5071683

　　缴费地址：曹妃甸新城文慧道与通海路交叉口西行2千米收费服务中心