1、首先打开微信，找到未成年人家长服务平台；

2、选择“孩子网络消费不理性怎么办”；

3、然后根据流程往下做，选择退费；

4、稍等处理，即可完成全额退款，注意退款之后，该账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。