1、查看显卡驱动是否需要更新，当显卡驱动过于老旧的时候就容易出现卡屏、卡顿、无法正常登陆等异常，更新驱动后即可恢复正常，在更新驱动前做个驱动备份。

2、目前的电脑一般都有独显和集显，即独立的显道卡和主板集成显卡，如果进入游戏前使用的是集显那就容易出现卡屏、花屏、闪屏等异常，手动切换回独显再登陆游戏即可恢复正常使用。