1、在文明6游戏开始画面，点击设置。

2、在设置界面，找到游戏存档的位置。

3、将以前的游戏存档删除，返回到游戏开始界面，选择新游戏开始就不会卡住了。

4、《文明6》是FiraxisGames开发，2KGames发行的历史策略回合制游戏，于2016年10月21日发行PC版本，2018年11月16日登陆Switch平台，2019年11月22日发布了XboxOne、PS4版本。该游戏是游戏设计师席德·梅尔创作的《文明》系列第6部。