1、向当地卫生行政部门（卫生局）提出申请，由卫生行政部门帮助调解解决；
2、向法院提起诉讼，请求法院帮助调解；
3、医疗纠纷的双方当事人还可以自行和解。
4、法律依据：《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。