可以酌情减轻处罚。
1、刑事谅解书指刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间，就案件结果达成和解，被害人一方所出具的书面文件。
2、属于刑法规定中的酌定情节，而不是法定情节，因此，一般的情况，如果受害者家属不是反映很强烈而且得到谅解的话，法院是可以从轻处罚的，但是不是必须从轻处罚。
从轻处罚是指在法定处罚种类和幅度内对行为人适用较轻种类或者较小幅度的处罚，减轻处罚是指在法定的最轻处罚种类和最小处罚幅度以下给予处罚。