微信收款码异常的原因及解决方法：

1、由于系统检测到自己的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况，检测到不是您本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作，以此来保障您账户内的资金；

2、他人投诉，导致账户冻结。如果是误会，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消投诉，申请解冻账号就可以了。

3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况，可以进入财付通在线帮助页面，以“在线提问”的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。在您的账户冻结时，会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知自己，留意该信息即可。