相互保是直接从支付宝扣钱的：

1、相互保扣费时间：每月的14日、28日；

2、相互保扣款顺序：优先按支付宝自定义扣款顺序扣款，其次从信用卡快捷、余额、储蓄卡快捷、余额宝、花呗进行扣款；

3、扣款日后5天内，如果相互保没有扣款成功，会被强制性的退出相互保，且芝麻分受到影响。

相互保是由蚂蚁金服、信美相互联手推出的一种互助型健康保障服务，主要面向蚂蚁会员，具有大病保障低门槛、高透明、互助共济的特点。该服务于2018年10月16日在支付宝平台上线，后改为网络互助计划，相互保也升级为相互宝。